恒通兴冲针让您信任让我自豪
今天恒通兴模具配件的官方网站上来了位咨询冲不锈钢冲针的客人,他点击了官网的咨询探头连接了我,我立马开始备战,但在接待的过程中我发现这位客人打了3个字用了3分钟,像我这种急性子的人简直急的像热锅上的蚂蚁。。我猜想他是不是年纪比较大呢?漫长的聊天中得知,他是位60后的大叔,刚学习上网,打字慢,别介意啊。于是我马上借他打字方不方便为由要他的电话号码,但是他还是婉约的拒绝了,可能还有点犹豫,怕我们会像推销的有事没事打骚扰电话吧。我努力的克制自己的急性子,耐心的回答这位60后大叔咨询的冲针问题,并将我们恒通兴冲针产品品质优势一一呈现给他,在后续的不断的聊天中我慢慢的取得他的信任,大叔终于把他的联系方式、公司信息等都告诉了我!拿到线索后我看了下接待时间,平常3分钟能搞定的事,这次我足足花了30分钟,不过小编我还是觉得值得,既我拿到了线索,又让一个开始不信任自己的人相信自己是件多么欣慰的事。
客服感言:精诚所至金石为开,诚心诚信让每一位客户都信任是恒通兴的追求。
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